CONDITIONS GÉNÉRALES

Réservations

Dès réception de votre demande de réservation, nous la traitons et vous envoyons un devis détaillé par email avec toutes les informations nécessaires.

Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un récapitulatif final de votre séjour, qui fera également office de facture.

Paiement

Pour confirmer votre réservation, un acompte de 50 % du montant total est demandé. Cet acompte ne pourra être remboursé que si vous avez souscrit une assurance annulation.

Le solde doit être réglé au plus tard deux semaines avant votre arrivée, ou payé directement à l’hôtel lors de l’enregistrement.

À l’hôtel, nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire.

Assurance

Pour plus de tranquillité, nous proposons une assurance annulation en option au tarif de 16 € par personne.

Annulation

Si vous avez souscrit une assurance annulation et devez annuler votre séjour, des frais d’annulation seront appliqués selon la date d’annulation (de 25 % jusqu’à 100 % du montant total du séjour). Sans assurance annulation, aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’annulation.