Wie wij zijn

Auberge La Douce Montagne

450, route des Fonderies Royales, 38114 Allemond, France

Website: https://ladoucemontagne.com

Email: info@ladoucemontagne.com

Wij respecteren je privacy en zetten ons in om je persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer je contact met ons opneemt, een reservering maakt of onze website gebruikt:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)
  

• Reserveringsgegevens en voorkeuren
  

• IP-adres en technische gegevens van je bezoek
  

• Informatie die je vrijwillig verstrekt (formulier, e-mail, telefoon)

Wij vragen of bewaren geen creditcardgegevens via onze website.

Waarom wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

• Je reservering verwerken en beheren
  

• Met je communiceren over je verblijf
  

• Onze website en diensten verbeteren
  

• Promotionele informatie sturen (alleen met jouw toestemming)
  

• Voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen

Delen van gegevens

Wij verkopen je persoonsgegevens niet.

Wij kunnen je gegevens uitsluitend delen met vertrouwde partners (boekingsplatforms, IT-diensten, nieuwsbriefproviders) die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Deze partijen zijn verplicht de AVG te respecteren.

Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te functioneren en je gebruikservaring te verbeteren.

Wij gebruiken:

• Essentiële cookies : nodig voor het functioneren van de website
  (necessary for the website to work)

• Statistische cookies : om gebruik te analyseren
  

• Marketingcookies : alleen met jouw toestemming (only with your consent)

Bij je eerste bezoek kun je cookies accepteren of beheren. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Volgens de AVG heeft u het recht om:

• Je gegevens in te zien
  

• Je gegevens te corrigeren of verwijderen
  

• Je toestemming op elk moment in te trekken
  

• Bezwaar te maken tegen verwerking
  

• Een kopie van je gegevens te ontvangen

Neem contact met ons op via : info@ladoucemontagne.com.

Als je niet tevreden bent, kun je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.